Quik

고객문의 FAQ

Quik 사용 중 자주 묻는 질문입니다.

먼저 가입한 동료들이 보이지 않아요
Quik은 폐쇄형 소셜 네트워크서비스로 상대방의 초대를 받아서 가입해야만 동일한 네트워크로 가입이 됩니다. 상대방의 초대 없이 직접 회원가입하는 경우 자신이 관리자로 설정된 새로운 네트워크가 개설 됩니다. 이 경우 탈퇴하지 마시고, 자신이 가입할 네트워크의 관리자 이메일주소와 본인의 이메일 주소를 적어 관리자에게 문의해주세요. 확인 후 곧바로 이전 조치해드리겠습니다.
초대메일이 오지 않아요
초대 메일이 오지 않는 경우에는 이메일 주소를 다시 확인해 주세요. 올바른 이메일 주소로 메일을 보냈다면 초대 메일이 스팸함으로 분류되는 경우도 있으니 스팸함을 확인해 주세요. 메일 클라이언트 별로 수신지연이 발생할 수 있습니다. 위와 같은 방법으로 확인 후에도 메일이 오지 않는 경우에는 관리자에게 문의해 주시기 바랍니다.
가입했는데 아무 메시지도 보이지 않아요.
Quik은 상대 동료를 "동료맺기"하면 내 타임라인에 상대 동료의 메시지가 나타납니다. 가입 후에는 가장 먼저 동료들과 동료맺기를 하세요. 전체동료 메뉴에서 동료맺기를 할 수 있습니다.
탈퇴는 어디서 하나요?
개인정보수정 > 계정삭제에 Quik을 탈퇴할 수 있는 메뉴가 있습니다. 탈퇴 후에 동일한 이메일주소로 재가입이 불가능하니 신중히 선택해주세요.
비공개 그룹에 가입하고 싶어요
비공개 그룹은 해당 그룹에 속한 동료들의 초대에 의해서만 가입이 가능합니다. 해당 그룹의 개설자에게 그룹 초대를 문의해 주세요.